作者介绍:
陆和平
具有上千家国企 、外企 、民企的营销培训经验 ,上百家500强企业和上市公司的营销咨询经验 。曾任北大纵横管理咨询公司的合伙人 ,美国邓白氏咨询公司外部营销顾问 ,数十家上市企业的营销战略顾问 。作者长期担任国内数家高校总裁班的教学 ,结合其15年在世界500强跨国企业 ,从事战略大客户管理和谈判的实战经验 ,讲授营销和大客户谈判课程 ,同时也是《一书一课》和《格局商学》特约讲师 。
内容介绍:
大客户谈判的不同之处是:要先让客户尽可能认同你的价值 ,当客户有明显的购买欲望 ,你的产品是最佳候选了 ,才能进入谈判过程 。谈判是签单前的最后一道工序 ,没有销售前期的铺垫以及价值的呈现 ,谈判将会及其困难 。
因此大客户谈判的本质是实力的角逐 ,实力强的一方在谈判中更容易占据主动地位 ,是胜负的关键 。
谈判前需要强化和改变力量对比 ,赢得谈判桌上主动权 ,而与实力相比 ,谈判技巧就是雕虫小技了 。
故本书花大量篇幅介绍大客户谈判前如何增强谈判实力的8 1策略;正式谈判前的策划与准备;
作为一本谈判的著作 ,当然也包括谈判沟通 、报价 、让步 、签约等谈判技巧 。可以说这是一本融合了大客户销售和谈判的著作 。
本书的阅读对象是大客户销售人员 、项目销售人员 、工业品销售人员 、B2B行业销售人员;消费品销售人员和企业采购人员也可以参考 。
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