作者介绍:
中国本土著名管理专家 、资深职业经理人 、管理类畅销书作家 ,著有《给你一个公司 ,看你怎么管》等畅销书 ,作品累计销售50余万册 。
南勇早年留学日本 ,获得东京早稻田大学商学硕士学位 。回国后 ,先后在润滑油 、汽车销售等多个行业从事管理工作 ,对于职场人士的沟通问题 、企业沟通效率的症结有着深刻的洞察和解决思路 。
1.可读性爆棚!畅销50万册超级爆品《给你一个公司 ,看你怎么管》作者南勇全新力作 ,用中国的方式 ,直击中国职场人士在沟通中面临的痛点 、难点 。
2. 实用性爆棚!8个方面 ,6类技巧 ,30余种方法 ,从方法入手 ,以产生实际效果为写作主旨 。用*接地气的案列和语言 ,教你如何快速提高沟通穿透力和效率 。
3. 场景性爆棚!哪有什么“高情商” ,不过就是懂“共情” 。本书告诉你 ,一旦你掌握了共情沟通的技巧 ,你就拥有了穿透人心的力量 。搞定谈判 ,掌控团队 ,强化人际关系 ,玩转销售……你的职场之路必定会因此而彻底改变 。
内容介绍:
企业管理中 ,80%的问题都是沟通问题 。
人际关系中 ,80%的矛盾都源自沟通不畅 。
沟通的低效让每个人都惧怕沟通 ,然而 ,越不愿意沟通 ,问题越严重 ,从而使沟通的障碍越大 ,并因此陷入了恶性循环中 。无效沟通最终像癌细胞一样破坏着人们的职业生涯和企业的竞争力 。
沟通最大的障碍显然并非沟通信息的不明确 ,而是所有人内心中都存在各式各样的过滤网和围墙 。要提高沟通效率 ,就必须绕过这些抵触机制 ,其快捷办法当然就是共情 。通过共情沟通 ,我们能瞬间转移到抵触机制内部 ,用对方的视角审视沟通结症所在;通过共情沟通 ,我们能用温度消融抵触机制 ,让对方无保留地说出真实想法 ,进而建立起牢不可破的关系;通过共情沟通 ,我们能更加明确自己和他人的利益所在 ,并寻找让所有人都满意的共赢方案……
在本书中 ,中国本土著名管理专家南勇 ,通过7大方面 、6类技巧 、30余种方法帮助人们快速击破沟通障碍 、提高沟通效率 ,从而成为职场与生活的大赢家 。
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